就職氷河期のさなか、どうにかホテルに就職した川口涼子。入社早々彼女が配属されたのは「コンシェルジュ」。聞きなれない職名に戸惑う涼子だったが、そこには一見うだつのあがらないチーフコンシェルジュ最上拝がいた…。客の無理な注文に右往左往する涼子。そのとき「お客様のご要望とあらば！」と最上が手帳を取り出して…！そこから繰り広げられる数々の奇跡の物語。コンシェルジュ…それは現代の魔法使い!!

大型ホテルを舞台に繰り広げられる人間模様を描いた人気作！　▼第１話／オープニングストーリー▼第２話／ネバーチェックアウト▼第３話／大安吉日▼第４話／須田の婆さん▼第５話／女優▼第６話／オーバーブッキング▼第７話／モンスターズ・クリスマス▼第８話／109（テンク）の鐘▼第９話／雪螢　●登場人物／東堂克生（プラトン・マネージャー）、松田利春（プラトン・フロントマン）、山崎（プラトン・ベテラン・スタッフ）　●あらすじ／田舎から出てきた老夫婦、人気アイドルの斎東かおる、政界に打って出ようと意欲満々の横山たかし……、大型ホテル・プラトンには、今日も様々な人が訪れる。しかし、なかには怪しげな人もいて…（第１話）。▼プラトンには、何年も前から封印されたままの部屋・908号室がある。若いスタッフはその空き部屋をチェックしようとするのだが、先輩・水野は例外だからそのままにしておけという。実はその部屋には以前、老人が８年も暮らしていたいたのだが…（第２話）。●その他の登場キャラクター／プラトン契約医師・神保（第３、６話）

世界有数のホテル激戦区・東京で、新たなスタートを切った老舗「財前ホテル」。そのモットーは、日本が誇る“おもてなし”。新任チーフコンシェルジュに抜擢された榊原遼は、次々と巻き起こるトラブルに奔走、仲間たちと果敢に挑んでいく。ホテルで働く者たち＝ホテリエの成長と活躍を鮮やかに描く新たな物語、開幕!!

ホテルは、ひとつの巨大都市でもある。レストラン、美容室、宝石店、薬屋等々……病院から靴磨きまで、生活に必要な物は全て揃っている。そして、ルーム・キーは、ホテル内では万能である。レストランの食事からクリーニング、高価な宝石の購入まで現金を持たずに行うことが出来る。それ故に様々なドラマが、今日も繰り広げられる。勿論、この巨大ホテル「プラトン」でも……。テレビドラマ化でも話題をさらった大人気作、開幕!!

ビジネスホテルを中心に全国でチェーン展開する「サイコーホテルグループ」運営部に所属するサラリーマン・泊優太郎。温厚質実を絵に描いたようなホテルマンである彼の仕事は、傘下のホテルをまわって売り上げを調査したり、オペレーションがきちんと行なわれているかチェックすることだ。そして時には、表沙汰にできないようなお客様のトラブル処理だってしなければならない。そんな泊にある日、「博多のホテルでトラブル発生！」との緊急連絡が入った。さっそく新幹線で急行した泊は、降り立った博多の駅でひょんなことから巨乳キャリアウーマンのおっぱいをわしづかみしてしまい、ビンタを食らってしまう。到着早々、博多女の強烈な洗礼を受けた泊だったが、トラブル相手の会社との交渉を翌日に控え、地元ホテルの担当者と中州の屋台で打ち合わせがてらいっぱいやることに。すると、その屋台に一人の女性客が入って来た。ブラウスの胸ボタンが今にもはじけとびそうな巨乳――　見れば、駅で泊を張り倒したあの女性ではないか！　おまけに彼女こそ、トラブル相手の会社の交渉担当者だという。泊、絶体絶命！

大型ホテルを舞台に繰り広げられる人間模様を描いた人気作！　▼第１話／オープニングストーリー▼第２話／ネバーチェックアウト▼第３話／大安吉日▼第４話／須田の婆さん▼第５話／女優▼第６話／オーバーブッキング▼第７話／モンスターズ・クリスマス▼第８話／109（テンク）の鐘▼第９話／雪螢　●登場人物／東堂克生（プラトン・マネージャー）、松田利春（プラトン・フロントマン）、山崎（プラトン・ベテラン・スタッフ）　●あらすじ／田舎から出てきた老夫婦、人気アイドルの斎東かおる、政界に打って出ようと意欲満々の横山たかし……、大型ホテル・プラトンには、今日も様々な人が訪れる。しかし、なかには怪しげな人もいて…（第１話）。▼プラトンには、何年も前から封印されたままの部屋・908号室がある。若いスタッフはその空き部屋をチェックしようとするのだが、先輩・水野は例外だからそのままにしておけという。実はその部屋には以前、老人が８年も暮らしていたいたのだが…（第２話）。●その他の登場キャラクター／プラトン契約医師・神保（第３、６話）

伝説のホテルコンシェルジュを父に持つ最上優菜。18歳になった優菜は介護士として働き出す。様々な家庭模様・人間模様が渦巻く環境で “人の生死を看取り”、“人生の最後を幸福に飾る”という最も慎重な思いやりが求められるプレッシャー!!　お客様のご要望のために、優菜は最上クラスのおもてなしを届けることができるのか―――!?

ホテル業界では、無銭宿泊や窃盗する人のことを「スキッパー」という。主人公はホテルマンでありながら「スキッパー」であり・・。