福岡県北九州市に、8つの美容室を展開する有限会社バグジーは、社員の辞めないお店、お客様の再来店率・紹介率の高いお店として美容業界だけでなく、他の業界からも注目を浴びている会社です。久保華図八(くぼ・かずや)社長は、渡米経験のあるカリスマ美容師として、帰国後、北九州で美容室をオープンしますが、ある時、新規出店を目前にして幹部が立て続けに退職し、一時は倒産の危機に陥りました。それをきっかけに、実力主義、成果主義を改めて、社員満足・お客様満足の経営をめざすようになり、今では、高い社員満足と顧客満足、そして年率2ケタの成長を実現されているのです。久保社長は現在、年間300回に及ぶ大手企業を中心とした講演活動や全国レベルでのインストラクター教育に取り組まれており、NHKの「ビジネス未来人」にも出演されました。感動コミックシリーズ第一弾では、「バグジーマジック」と言われる感動経営の秘訣を、ご紹介します。
福岡県北九州市に、8つの美容室を展開する有限会社バグジーは、社員の辞めないお店、お客様の再来店率・紹介率の高いお店として美容業界だけでなく、他の業界からも注目を浴びている会社です。久保華図八社長は、渡米経験のあるカリスマ美容師として、帰国後、北九州で美容室をオープンしますが、ある時、新規出店を目前にして幹部が立て続けに退職し、一時は倒産の危機に陥りました。それをきっかけに、実力主義、成果主義を改めて、社員満足・お客様満足の経営をめざすようになり、今では、高い社員満足と顧客満足、そして年率2ケタの成長を実現されているのです。久保社長は現在、年間300回に及ぶ大手企業を中心とした講演活動や全国レベルでのインストラクター教育に取り組まれており、NHKの「ビジネス未来人」にも出演されました。感動コミックシリーズ第二弾では、第一弾に引き続き、「バグジーマジック」と言われる感動経営の秘訣を、ご紹介します。
『生きる力』が湧いてくる…。凶悪犯罪、いじめ、汚職や不正の蔓延する閉塞した社会の中で、疲弊し、生きる気力を失いつつある現代の日本。世界では、いまだ多くの紛争地域で殺戮が繰り返され混乱と貧困に喘ぐ弱者の姿が目に浮かびます。このような混迷した時代の中、21歳の大学生の時に、資金も人脈も何もない中、『私たちは、微力ではあるが、無力ではない』という信念から「テラ・ルネッサンス」を立ち上げ地雷除去や子ども兵の支援を始める鬼丸昌也さん。また、ウガンダで兵士として戦場に立ち、身も心も傷つきながらもテラ・ルネッサンスの支援や日本の子どもたちとの交流を通じて他者を思いやり、未来を創るために前に進んでいこうとする子ども達。ここから学べるのは、人は、どんな厳しく難しい状況の中であってもそれを乗り越えていく『生きる力』を持っているということ。そんな大切なことに気付くことのできる一冊です。
かつて出版社のNO.1セールスマンだった川畑社長は、1977年に沖縄教育出版を設立。その後、ガンを発病し見事復活を果たすものの、不安を感じた社員は半数が続々と退社し、数億円もの借金を抱えた上に、事業資金をひったくられるなど、数々の逆境が……。逆境の中で学んだことを活かして「人の幸せと健康に役立つ仕事を」と1993年、薬草事業部沖縄自然薬草センターを開設。沖縄県産素材を使った健康食品や化粧品は新聞などの広告による通信販売のみの営業にも関わらず、顧客への徹底したアフターフォローによって、売上の約9割がリピーターの注文となっており高業績につながっています。話題になっているのが、「日本一長くて楽しい朝礼」。歌やダンス、寸劇なども飛び出すユニークな朝礼を通して、一人ひとりの個性と主体性を引き出し、全国から同社を訪れる見学者は大手企業の幹部を始め、年間500人以上。障がい者雇用にも力を入れ、「従業員一人ひとりが輝く経営」から生み出される社員のやる気や元気は、結果として業績に大きくプラスになっており、その取り組みはテレビや雑誌・新聞等で取り上げられています。「全員主役の感動創造企業」=「共に育つメダカの学校」=「沖縄教育出版」をのぞいてみてください。
ウガンダやコンゴでの元・子ども兵支援や、カンボジアでの地雷除去支援・日本国内での平和啓蒙活動を行っているテラ・ルネッサンス。その活動は、理事長である鬼丸昌也さんの『私達は、微力ではあるが、無力ではない』という想いから始まりました。どんなに苦しく、大変な状況であっても、人間には他人に想いをはせる能力があり、未来を自分の力で創っていきたいという願いがあるのです。おぼっちゃまと勘違いされることもある鬼丸昌也さんは、学生時代に新聞配達などのアルバイトをしながら、活動資金を作り、自分のことよりも世界のことを気にかけていました。そして、たった一人の想いが、たくさんの協力や支援を集め、想いが少しずつカタチに…。また、ウガンダ現地スタッフトシャ・マギーさんは、小さな頃から紛争に巻き込まれ、過酷な人生を歩んできました。そんな彼女が前向きに生き、周囲を幸せにしていこうとしている姿は、多くの人に勇気と希望を与えています。『未来は自分が創るもの』をしみじみ感じることができる一冊です。