運営様、お手数かけます。

下記の質問2件なのですが、
一度、質問者様が「解決済み」にされたはずなのですが、
「探しています」に戻ってしまっているようです。
ログなどで確認が取れるようでしたら、
解決済にしていただけないでしょうか。

以前にも同じことがあったのですが、
もしかして解決ボタン押した後に、
追加コメントすると起こりやすかったりするのでしょうか?

雪猫様

いつもマンバの「思い出せないマンガ」をご利用いただきありがとうございます。

たびたびお手数をおかけして申し訳ありません。
確認が取れましたので、該当の質問ステータスを「解決済み」に変更いたしました。

今回、改めてシステムを見直しましたところ、質問側にて特定のキャンセル操作を行うことにより、画面表示に不具合が発生することがわかりました。その状態で解決ボタンの操作を行った場合に、「探しています」に戻ってしまう現象が発生していたと思われます。近日中に、システムの改修を実施いたしますのでお待ち下さい。

この度は、お知らせいただきありがとうございました。

早々のご対応、ありがとうございました。

解決後にコメントを追加することで、再度閲覧された際に、
二度押しでオフになるような可能性もあるのかも、
と考えたところでしたが、原因が判明したようで良かったです。

毎日のように、楽しく利用させていただいております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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